Rückgaberecht

Um eine Rückgabe- und Umtauschberechtigung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst innerhalb von 2 Tagen , nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Produkte mit Qualitätsfehlern wie Flecken, Reißverschlussstörungen, gerissen oder zerrissen etc. können uns zurückgegeben werden. Bitte geben Sie uns die unten aufgeführten Schritte zurück.

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, sobald Sie das Paket erhalten und uns klare Fotos zusammen mit Ihrer Bestellnummer und der SKU der Artikel schicken und uns mitteilen, was die Problem ist.
  2. Wir werden Ihren Fall sorgfältig überprüfen und Ihnen dann die beste Lösung anbieten.

Fälle für Rückgabe oder Austausch

Größe

Kunden sollten sicher sein, die Größe sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn wir Ihnen die falsche Größe senden, bitte senden Sie bitte Wir Fotos zuerst und dann werden wir das überprüfen. Wir können Ihnen eine Entschädigung oder Umtausch anbieten. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben und die Originalbestellung behalten möchten, können wir Ihnen auch einen Rabatt anbieten. Kunden sollten für die Verschiffenkosten verantwortlich sein, wenn Sie eine falsche Größe bestellen.

Falsche Einzelteile

Kunden sollten für die bestellten Artikel verantwortlich sein. Wenn Sie falsche Einzelteile bestellen und den Auftrag austauschen oder annullieren möchten, treten Sie mit uns bitte in 24 Stunden vor Versand in Verbindung. Wenn Sie die falschen Gegenstände erhalten haben, können Sie zurückkehren und zurückerstatten. In diesem Fall sind die Kunden für die Versandkosten von Rücksendung und Umtausch verantwortlich. Wenn wir Ihnen die falschen Gegenstände schicken, können Sie zurückkehren und zurückerstatten oder um einen Austausch bitten. Sie können es auch behalten und wir geben Ihnen etwas Rabatt. Wir denken, dass es die beste Lösung für uns beide ist.

Bitte achten Sie darauf, das Paket zu öffnen und sorgfältig zu überprüfen und den Inhalt zu überprüfen, bevor Sie sich für das Paket anmelden. Wenn sie falsch oder beschädigt im Transport sind, bitte ablehnen Sie die Unterschrift für sie.

Einige Schuhe können einen kleinen Unterschied in der Farbe der Artikel, die Sie bekommen und Sie sehen auf unserer Website. Es wird durch die Technik des Fotografierens verursacht. In dieser Situation akzeptieren wir keinen Austausch oder Rückgabe.

Fehlende Gegenstände

Wir werden das System des Trägers überprüfen, um zu entscheiden, ob die Artikel ausgeliefert wurden. Wenn es "Delivered" zeigt, aber du hast sie nicht, bitte kontaktieren Sie uns und Ihren lokalen Fluggesellschaft. Wir können Ihre Bestellung oder Rückerstattung zurücksenden, wenn der Träger gültigen Beweis gibt. Wenn Ihr Paket Ihr Land erreicht hat, aber fehlt, sollten Sie sich mit Ihrem lokalen Fluggesellschaft in Verbindung setzen, um sie zu bitten, eine Entschädigung zu machen. Wir sind für diesen Fall nicht verantwortlich, weil wir den Frachtführer nicht aus unserem Land kontrollieren können. Wenn Ihre zurückgebrachten Einzelteile fehlen, sind wir nicht in der Lage, Rückerstattung für Sie zu bilden. Wenn es fehlende Teile in Ihrem Paket gibt, sollten Sie uns zuerst mit klaren Fotos kontaktieren, damit wir es überprüfen und eine Lösung für Sie machen können.

Friendly Notice

.All Rückgabe und Umtausch sollte von unserem Kundendienst autorisiert werden.

. Alle Gegenstände, die an uns zurückgesandt werden, sollten die richtigen sein, die Sie auf unserer Website auswählen und in sein müssen Originalzustand wie nicht getragen, zerstört oder verändert mit allen Tags beigefügt. Alle Einzelteile, die nicht mit unserer Politik übereinstimmen, werden zurück zu Ihnen zurückgebracht.

.Versandkosten können nicht zurückerstattet werden, wenn Rückkehr erfolgt. Für freies Verschiffen, Verschiffenkosten werden von Ihrem Geld aufgeladen, wenn Rückerstattung geschieht.

. Wenn Rückkehr geschieht, erklären Sie uns bitte Ihre Auftragsnummer und Ihre zurückgebrachte Spurhaltungszahl durch eMail.

. Kunden sollten für die Verschiffenkosten der Rückkehr zahlen, egal welche Situation ist.

. Das zusätzliche Geld, das vom Transaktionssystem als Transaktionsgebühr erhoben wird, wird von uns nicht belastet und ist nicht in den Aufträgen enthalten. So kann es nicht zurückerstattet werden, wenn Rückerstattung erfolgt.

.Generally dauert es 10-15 Tage, um das Geld zu bekommen, nachdem wir Rückerstattung für Sie gemacht haben. Es hängt von den Banken ab.

Alle anderen Probleme bei Lieferung, Austausch und Rückgabe, bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.